Från Litium till BigCommerce: B2B utan enterprisepris

( )

Litium är byggt för svensk B2B och gör det bra. Skälet att lämna är sällan funktioner — det är kostnadsbilden och hur många personer som behövs för att ändra något.

Den här guiden går igenom vad BigCommerce Enterprise klarar av era B2B-krav, vad som måste byggas om, och när ni bör stanna på Litium.

Varför företag lämnar Litium

  • Totalkostnaden. Licens plus utvecklingspartner plus drift. För en verksamhet som inte utnyttjar hela plattformen blir kronan per omsättningskrona hög.
  • Beroendet av utvecklare. Marknadsteamet kan sällan bygga en kampanjsida utan att gå via utveckling.
  • Partnerutbudet. Antalet byråer med djup Litium-kompetens är begränsat, vilket gör er beroende av enskilda personer.
  • Ekosystemet. Verktyg för e-post, retur, lojalitet och recensioner är integrationsprojekt i Litium och färdiga appar i BigCommerce.

Det Litium gör bra

  • Svensk B2B från grunden: organisationsstrukturer, avtal, fakturaflöden och kreditgränser.
  • Inbyggt PIM för produktinformation med berikning och arbetsflöden.
  • Nordisk support och ett produktteam som förstår svensk handel och svensk moms.
  • Många kunder har byggd funktionalitet som är anpassad exakt efter deras affär.

Klarar BigCommerce er B2B?

Det är den avgörande frågan, och svaret beror på hur avancerad er logik är. Gå igenom listan innan ni bestämmer något:

B2B-funktionBigCommerce Enterprise
Kundunika priser och prislistorJa, inbyggt via customer groups och price lists
Företagsinloggning med flera användareJa, med B2B Edition
Fakturabetalning och betalvillkorJa, via betalmetod och integration
Kreditgränser från affärssystemetJa, via ERP-integration
Kundspecifika sortimentJa, via kategorisynlighet per kundgrupp
Avancerade offertflödenDelvis — kräver app eller bygge
Komplexa avtalsstrukturer med rabattrapporDelvis — kräver bygge
PIM med berikning och arbetsflödenNej. Produktmaster bör ligga i ERP eller separat PIM

De tre sista raderna är de som fäller avgörandet. Använder ni dem på allvar blir bytet dyrare än det ser ut. Gör ni det inte får ni samma funktion till betydligt lägre kostnad.

PIM-frågan

BigCommerce är inte ett PIM. Har ni byggt er produktinformation i Litium finns tre vägar:

  1. Låt affärssystemet bli produktmaster och pusha till BigCommerce. Vanligast och oftast billigast.
  2. Behåll ett separat PIM och integrera mot BigCommerce. Rätt när katalogen verkligen kräver det.
  3. Förenkla produktmodellen så att den ryms i BigCommerce custom fields. Fungerar oftare än man tror — många kataloger är rikare än de behöver vara.

Det är ett verksamhetsbeslut, inte ett tekniskt, och det ska fattas före projektstart.

Vad du får med dig

DataFlyttarAtt tänka på
Produkter och varianterJaBigCommerce klarar 600 varianter per produkt.
ProduktattributDelvisLitiums attributmodell är rikare. Det som inte är variant blir custom fields — mappningen är projektets viktigaste designfråga.
KategorierJaBåda har hierarkiska kategorier. Enklare än till Shopify.
Kunder och organisationerDelvisKunder flyttar. Organisationsstrukturer med flera användare byggs om i B2B Edition.
PrislistorDelvisByggs om som price lists per customer group. Konceptet finns, syntaxen är ny.
OrderhistorikJaImporteras som historiska ordrar.
IntegrationerNejByggs om mot BigCommerce.

SEO och redirects

Har ni en egen frontend har ni en URL-struktur ni valt själva. BigCommerce tillåter egna URL-mönster, så det finns en reell chans att behålla stora delar av strukturen. Utred det i kartläggningen — det är den billigaste SEO-vinsten som finns.

Glöm inte filtersidorna

B2B-kataloger har ofta hundratals indexerade filtersidor — kategori plus attribut. De står för mer långsvanstrafik än man tror och försvinner tyst om ingen letar efter dem.

  1. Exportera alla indexerade URL:er från Search Console, inklusive filtersidor.
  2. Komplettera med URL:er som har inkommande länkar.
  3. Mappa filtersidor mot BigCommerce fasettfilter eller närmaste kategori.
  4. Behåll titel, beskrivning och H1 på sidor som rankar.
  5. Stickprovstesta minst 50 URL:er efter lansering.

Tidsplan och kostnad

FasTid
Kartläggning: B2B-krav, PIM-beslut, attributmappning, URL-analys2–3 veckor
Tema i Stencil4–6 veckor
Data och ERP-integration3–4 veckor
B2B: kundgrupper, prislistor, betalvillkor4–6 veckor
Test och lansering2–3 veckor

Räkna med 14–20 veckor. Migrering från 50 000 kr, men en B2B-flytt landar högre. BigCommerce Enterprise från 15 000 kr per månad. ERP-integration 30 000 kr plus 2 500 kr per månad. B2B-bygge utöver standardfunktionerna från 100 000 kr.

När du bör stanna på Litium

  • Ni använder avancerade offertflöden eller komplexa avtalsstrukturer aktivt.
  • Ert PIM är centralt i verksamheten med berikning och arbetsflöden.
  • Ni har en fungerande partner och ett internt team som jobbar effektivt i plattformen.
  • Ni har nyligen investerat tungt i en uppgradering.

Vanliga frågor

Är BigCommerce moget nog för svensk B2B?

För prislistor, kundgrupper, fakturabetalning och företagsinloggning: ja. För avancerade offert- och avtalsflöden: bara med bygge. Skillnaden mellan de två svaren är hela projektets budget, så kravställ det först.

Vad händer med vårt PIM?

Det ersätts inte av BigCommerce. Antingen blir affärssystemet produktmaster, eller ni behåller ett separat PIM och integrerar. Båda vägarna bygger vi.

Kan vi flytta B2C först?

Ja, och det är ofta klokt. Ni får B2C i drift snabbt, bygger erfarenhet i plattformen och tar B2B i en andra etapp när kraven är genomarbetade.

Hur mycket Google-trafik tappar vi?

Med korrekt redirectarbete inklusive filtersidorna: 10–20 procent i fyra till åtta veckor. Kan ni behålla URL-strukturen blir tappet mindre än så.

Så jobbar vi

Vi är BigCommerce Elite Partner i Göteborg och utsedda till årets BigCommerce-partner i Norden. Vi börjar med två frågor: hur avancerad er B2B-logik faktiskt är, och hur rik er produktmodell behöver vara.

Svaren avgör om ett byte lönar sig. Blir svaret nej säger vi det.

Klarar BigCommerce er B2B?

Berätta om era prislistor, avtal och er katalog. Ni får ett rakt besked om vad som ingår, vad som måste byggas och vad det kostar.

Läs om BigCommerce hos oss

( Skriven av )

Lär känna teamet →

( Kontakt )

Vill du prata e-handel?

Berätta om ditt projekt så återkommer vi inom 24 timmar med en första bedömning — kostnadsfritt.