Om Skapa Mer

Skapa Mer, via Skapamer.se, erbjuder ett omfattande utbud av pyssel, hobbymaterial, tyger, garn, konstnärsmaterial och DIY-produkter online. Oavsett om du vill pyssla med barnen, måla oljemålningar eller sticka varma raggsockor, är Skapa Mer dedikerade till att tillhandahålla ett komplett sortiment för alla som älskar att skapa. Med fokus på högkvalitativa produkter, oslagbara priser och fri frakt över 499 kr, strävar Skapa Mer efter att vara det självklara valet för kreativa själar.

Utmaningen

Efter lanseringen av deras e-handelsplattform på BigCommerce stod Skapa Mer inför utmaningen att förbättra integrationen med sitt ERP-system. Utmaningen låg i att optimera dataintegrationen för att säkerställa smidiga affärsprocesser och effektiv lagerhantering. Dessutom behövde de stöd för att optimera sin BigCommerce-plattform och få ut maximalt värde av dess funktionalitet.

Lösningen

Wallmander tog sig an utmaningen genom att:

1. Optimera ERP-integrationen: För att förbättra integrationen mellan Skapa Mers BigCommerce-plattform och deras ERP-system, använde Wallmander Brightcoms integration. Denna lösning hjälpte till att skapa ett sömlöst dataflöde som effektiviserade orderhanteringen och lagerstyrningen.

2. Stöd till Skapa Mers interna team: Wallmander arbetade nära Skapa Mers interna team för att tillhandahålla den nödvändiga BigCommerce-kompetensen och säkerställa att de kunde använda plattformens fulla potential. Genom att optimera plattformens funktionalitet och effektivisera arbetsflödena kunde teamet arbeta mer produktivt och fokusera på kärnverksamheten.

Resultatet

Efter optimeringen av BigCommerce-plattformen och förbättringen av ERP-integrationen såg Skapa Mer flera konkreta förbättringar:

• Effektivare order- och lagerhantering: Den förbättrade integrationen med Brightcoms lösning gjorde att Skapa Mer kunde hantera sin order- och lagerhantering snabbare och med högre precision, vilket minskade risken för fel och ledde till snabbare leveranser till kunderna.
• Förbättrad plattformsprestanda: Optimeringen av BigCommerce-plattformen gjorde att Skapa Mer kunde erbjuda en bättre kundupplevelse med snabbare sidladdningstider och smidigare köpprocesser.
• Ökad intern kompetens: Med hjälp av Wallmanders expertis fick Skapa Mers team bättre förståelse för hur de skulle utnyttja BigCommerces funktioner fullt ut, vilket stärkte deras självständighet och förmåga att hantera framtida förbättringar.