B2B e-handel förändras snabbt och sätter nya krav på alla företag som vill ligga steget före. Inför 2025 är valet av rätt e-handelsplattform b2b en avgörande faktor för att lyckas i den digitala konkurrensen.
Företag möter idag både stora utmaningar och möjligheter när det gäller digitalisering, kundkrav och effektivisering. Därför blir det allt viktigare att hitta en plattform som verkligen stödjer tillväxt och anpassning.
I den här guiden får du en djupgående jämförelse av sju ledande plattformar. Du får veta vilka funktioner, målgrupper och unika fördelar som kan göra skillnad för just din verksamhet.
Vill du ta din B2B e-handel till nästa nivå? Läs vidare och hitta den lösning som passar bäst för dig inför framtiden.
Vad kännetecknar en modern B2B e-handelsplattform 2025?
Att välja rätt e-handelsplattform b2b är avgörande för att lyckas i den nya digitala B2B-världen. Plattformarna har utvecklats snabbt och måste nu möta högt ställda krav på allt från skalbarhet till säkerhet. Nedan utforskar vi de viktigaste egenskaperna som en modern e-handelsplattform b2b behöver ha inför 2025.
Skalbarhet och flexibilitet för tillväxt
En e-handelsplattform b2b måste vara flexibel och skalbar för att kunna hantera förändrade affärsbehov. När ordervolymerna ökar eller nya marknader öppnas, måste plattformen kunna växa utan att tappa prestanda. Företag som valt rätt plattform har ofta kunnat skala sin verksamhet snabbt och effektivt, vilket ger dem ett tydligt försprång mot konkurrenterna.
Integrationer och API-stöd
Integrationer är ryggraden i en modern e-handelsplattform b2b. Det krävs sömlösa kopplingar till ERP, CRM och andra system för att automatisera flöden och minska manuellt arbete. API:er möjliggör smart automation och effektivisering. Vill du läsa mer om hur integrationer kan stärka din plattform, se Integrationer för e-handelsplattformar.
Användarupplevelse och självbetjäning
Dagens företagskunder förväntar sig en smidig och intuitiv användarupplevelse, liknande B2C. En e-handelsplattform b2b behöver erbjuda självbetjäningsportaler, personaliserade kataloger och enkla beställningsflöden. Detta ökar nöjdheten och effektiviserar inköpsprocessen för både säljare och köpare.
Automatisering och effektiv orderhantering
Automatisering är en nyckel för att effektivisera order, fakturering och lagerhantering. Statistik visar att över 60% av B2B-företag prioriterar automatisering 2025. Med en e-handelsplattform b2b som stödjer automatiserade arbetsflöden minskar risken för fel och resurser frigörs för mer värdeskapande arbete.
Prislistor, rabatter och kundspecifika villkor
En konkurrenskraftig e-handelsplattform b2b måste kunna hantera komplexa prisstrukturer, rabatter och individuella villkor. Avancerad prishantering gör det möjligt att skräddarsy erbjudanden till olika kundgrupper och avtal, vilket är avgörande för långsiktiga affärsrelationer.
Säkerhet och dataskydd
Säkerhet och dataskydd är grundpelare för en e-handelsplattform b2b. Plattformen måste följa GDPR och skydda känslig företagsdata mot intrång. Robust säkerhet ökar förtroendet hos kunderna och minskar riskerna för dataläckor och regelefterlevnadsproblem.
Mobilanpassning och molnbaserade lösningar
Mobilanpassning och molnbaserade lösningar är nu standard för en e-handelsplattform b2b. Användarna ska kunna arbeta var som helst, på vilken enhet som helst. SaaS och molnteknik ger snabb implementation, enkel skalbarhet och hög tillgänglighet, vilket är avgörande för framtidens B2B-handel.
7 Smarta Val: E-handelsplattform B2B för 2025
Att välja rätt e-handelsplattform b2b är avgörande för företag som vill möta de ökande kraven på digitalisering, automatisering och kundupplevelse. Inför 2025 ställs företagsmarknaden inför snabbare förändringar än någonsin, där skalbarhet och flexibilitet måste kombineras med robust säkerhet och smarta integrationer.
Nedan presenteras sju av de mest innovativa och kraftfulla alternativen för e-handelsplattform b2b, anpassade för olika branscher och affärsmodeller. Oavsett om du prioriterar avancerad orderhantering, prenumerationsflöden, lagerlogistik eller skräddarsydd utveckling finns här lösningen för just din verksamhet.
För att förstå varför valet av e-handelsplattform b2b är så affärskritiskt kan du ta del av aktuell statistik om B2B e-handelns tillväxt 2025, som belyser marknadens snabba expansion och ökade krav på teknik och kundupplevelse.
Shopify Plus
Shopify Plus är en ledande e-handelsplattform för B2B som kombinerar enkel användning med kraftfulla funktioner för växande företag. Plattformen bygger på en molnbaserad prenumerationsmodell med transparent prissättning, vilket gör den särskilt attraktiv för företag som vill skala upp sin digitala affär utan långa utvecklingscykler.
Kärnfunktionerna inkluderar dedikerade B2B-funktioner som kundspecifika prislistor, net terms, snabborder och anpassade inloggningsportaler. Shopify Plus erbjuder även ett rikt app- och integrations-ekosystem, vilket gör det enkelt att koppla samman med ERP, PIM, CRM och betalningslösningar.
En av de största styrkorna är den moderna, B2C-lika köpupplevelsen – vilket gör att B2B-kunder får en smidig och användarvänlig orderprocess. Samtidigt stöds bulkbeställningar och avancerade flöden, exempelvis genom integrationer för offert- och ordergodkännande.
Målgruppen är framför allt medelstora till stora företag som vill kombinera hög flexibilitet med snabb time-to-market. Exempelvis använder många varumärken Shopify Plus för att hantera både B2B och D2C i samma plattform, vilket skapar effektivitet och bättre överblick.
Nackdelen kan vara att mycket avancerade, unika flöden kräver anpassningar eller tredjepartsappar. Sammanfattningsvis passar Shopify Plus företag som vill ha en framtidssäker B2B-lösning med fokus på enkelhet, kundupplevelse och snabb tillväxt.
BigCommerce B2B Edition
BigCommerce B2B Edition är en e-handelsplattform utformad för företag med komplexa B2B-behov och höga krav på skalbarhet. Plattformen levereras som SaaS med offertbaserad prissättning, vilket gör det möjligt att skräddarsy funktionaliteten efter verksamhetens storlek och ambitioner.
Kärnfunktionerna omfattar företagskonton med roller och behörigheter, offert- och ordergodkännande, kundspecifika prislistor, samt en modern self-service-portal. Plattformen är byggd på ett öppet API-drivet ekosystem som möjliggör sömlösa integrationer med ERP, PIM, CRM och andra affärssystem – en avgörande faktor för större organisationer.
BigCommerce särskiljer sig genom att kombinera flexibiliteten i en headless-arkitektur med färdiga B2B-moduler, vilket gör att företag snabbt kan anpassa köpupplevelsen efter olika kundsegment. Den är särskilt lämpad för bolag som hanterar stora produktkataloger, komplex prissättning och internationell expansion.
Fördelarna är hög skalbarhet, omfattande B2B-funktionalitet out-of-the-box och stark integrationsvänlighet. Nackdelen kan vara att det krävs viss teknisk kompetens för att utnyttja plattformens fulla potential.
BigCommerce B2B Edition är ett utmärkt val för företag som vill ha en robust, flexibel och globalt skalbar e-handelsplattform för B2B.
NetSuite SuiteCommerce
NetSuite SuiteCommerce representerar en premium e-handelsplattform b2b med starkt fokus på ERP-integration och skalbarhet. Denna offertbaserade lösning riktar sig särskilt till medelstora och stora företag som söker en helhetslösning för sin digitala affär.
Plattformen erbjuder komplett orderhantering, kundspecifika prislistor, offertförfrågningar och online-fakturabetalning. En av de främsta fördelarna är den sömlösa kopplingen mellan e-handel, ekonomi och lager, vilket eliminerar dubbelarbete och minskar risken för fel.
NetSuite SuiteCommerce har global närvaro, vilket gör det enkelt att expandera till nya marknader. Dess e-handelsplattform b2b är byggd för att stödja både komplexa och snabbt växande verksamheter, med stöd för flera språk och valutor.
Fördelarna ligger i den kraftfulla ERP-integrationen och möjligheten att samla hela affärsprocessen i en och samma plattform. Nackdelen är en högre kostnad och att implementationen kan vara komplex, vilket kräver noggrann planering och resurser.
Exempel på användare är internationella grossister och tillverkare som vill ha en centraliserad och framtidssäkrad e-handelsplattform b2b.
Magento (Adobe Commerce)
Magento, numera Adobe Commerce, är en kraftfull och flexibel e-handelsplattform för B2B som lämpar sig för företag med komplexa affärsmodeller och höga krav på anpassning. Plattformen finns både som molnlösning (Adobe Commerce Cloud) och som on-premise, vilket ger företag stor frihet att välja driftsmodell.
Kärnfunktionerna inkluderar avancerad segmentering, kundspecifika prislistor, offert- och beställningshantering, samt ett robust katalogsystem som klarar stora och komplexa produktdatabaser. Adobe Commerce har även ett brett ekosystem av tillägg och integrationer, vilket gör det möjligt att bygga helt skräddarsydda lösningar som passar specifika behov.
En av de största styrkorna är plattformens flexibilitet och möjlighet att bygga helt unika köpupplevelser, både för B2B och B2C. Den är särskilt lämpad för företag som har komplexa orderflöden, flera varumärken eller internationella verksamheter med olika språk och valutor.
Fördelarna är omfattande funktionalitet, obegränsad anpassningsbarhet och starkt stöd för globala och komplexa organisationer. Nackdelen är att plattformen ofta kräver större utvecklingsinsatser, längre implementeringstid och högre teknisk kompetens jämfört med SaaS-alternativ som Shopify eller BigCommerce.
Magento (Adobe Commerce) passar främst större företag som vill ha maximal kontroll och är villiga att investera i utveckling för att skapa en helt skräddarsydd B2B-lösning.
Cin7 Core
Cin7 Core är en e-handelsplattform b2b utvecklad för små och medelstora företag inom detaljhandel, grossist och tillverkning. Plattformen använder en abonnemangsbaserad prismodell med olika nivåer för att passa olika behov.
Bland kärnfunktionerna finns lagerhantering, orderhantering, integration med populära plattformar som Shopify, Magento och Amazon, samt rapportering och bulkbeställning. Cin7 Core utmärker sig genom sitt starka fokus på lager och logistik, vilket gör det till en effektiv lösning för företag med komplex lagerhållning.
Plattformen erbjuder breda integrationsmöjligheter, vilket är viktigt för en e-handelsplattform b2b som ska kunna växa och anpassa sig till förändrade krav. Fördelarna är effektiv lagerkontroll, god skalbarhet och kostnadseffektivitet.
Nackdelen är att vissa avancerade B2B-specifika funktioner kan saknas, vilket gör att plattformen främst lämpar sig för företag som prioriterar logistik och lager framför specialiserade B2B-flöden.
Exempel på användare är grossister som värdesätter enkel och flexibel lagerhantering i sin e-handelsplattform b2b.
TrueCommerce EDI Solutions
TrueCommerce EDI Solutions är en e-handelsplattform b2b särskilt utformad för företag med många leverantörer och behov av avancerad EDI-integration. Prissättningen är offertbaserad och beror på integrationsbehovet.
Kärnfunktionerna inkluderar EDI-integration, order- och fakturautbyte, globalt partnernätverk och ERP-integration. Plattformen automatiserar hela dokumentflödet mellan handelspartners, vilket effektiviserar processer och minimerar fel.
En stor fördel är skalbarheten och den globala räckvidden, vilket gör TrueCommerce till ett starkt val för tillverkare och distributörer i internationella värdekedjor. En e-handelsplattform b2b med dessa egenskaper bidrar till ökad säkerhet och effektivitet.
Nackdelen är att plattformen kräver viss EDI-kompetens och kan vara överdimensionerad för mindre företag med enklare behov. För större företag ger dock TrueCommerce en robust och framtidssäker lösning.
Exempel på användare är företag som hanterar stora volymer av order och fakturor med flera internationella handelspartners, där automatisering och tillförlitlighet är avgörande för hela e-handelsplattform b2b-strukturen.
Wallmander Co – Skräddarsydd B2B E-handelsutveckling
Wallmander Co erbjuder skräddarsydd utveckling av e-handelsplattform b2b på marknadens ledande plattformar som Shopify, BigCommerce och WooCommerce. Prissättningen är projektbaserad och anpassas efter omfattning och behov.
Kärnfunktionerna inkluderar avancerade integrationer med ERP och CRM, plattformsbyten, AI-drivna mikroservicetjänster och hög grad av anpassning. Byrån har dessutom en egen integrationsplattform, Synkr, vilket ger maximal flexibilitet och effektivitet.
En unik fördel är Wallmander Co:s prisbelönta expertis och starka partnernätverk i Norden. De erbjuder strategisk rådgivning och lokal support, vilket är ovärderligt för företag som vill ha en skräddarsydd och skalbar e-handelsplattform b2b.
Fördelarna är plattform-agnostisk utveckling, hög anpassningsgrad och möjlighet till långsiktig tillväxt. Nackdelen är att det krävs dialog för offert och att det inte finns fast prissättning.
Exempel på kunder är varumärken som PMFLEX, Lakrids by Bulow och SwedenCare, vilka har fått hjälp att bygga framtidens e-handelsplattform b2b med fokus på integration, automation och kundupplevelse.
Så väljer du rätt B2B e-handelsplattform för ditt företag
Att välja rätt e-handelsplattform b2b kräver att du först skaffar dig en tydlig bild av företagets nuvarande och framtida behov. Kartlägg vilka produkter eller tjänster ni säljer, hur era affärsprocesser ser ut och vilka krav målgruppen har på funktion och upplevelse. Fundera på om er verksamhet fokuserar på produktförsäljning eller till exempel uthyrning, då dessa kräver olika typer av plattformar och flöden.
Kartlägg era B2B-processer och behov
Börja med att definiera affärsmodellen och vilka arbetsflöden som är avgörande för er verksamhet. Ska ni hantera stora volymer, komplexa avtal eller kanske olika typer av kunder? En e-handelsplattform b2b måste stödja era unika processer, oavsett om ni säljer produkter, tjänster eller hyr ut utrustning.
- Lista alla viktiga processer
- Identifiera flaskhalsar och förbättringsområden
- Tydliggör vilka funktioner som är absolut nödvändiga
Att förstå behovet på djupet gör det enklare att filtrera bland alternativen.
Jämför integrationsmöjligheter och API-stöd
Integration är en av de viktigaste faktorerna när du väljer e-handelsplattform b2b. Plattformen måste kunna kopplas till era befintliga affärssystem, exempelvis ERP och CRM, för att skapa effektiva arbetsflöden. Smidiga API:er och färdiga integrationer gör att ni kan automatisera och effektivisera utan dyra speciallösningar.
Vill du läsa mer om vad som är viktigt att tänka på? Kolla in Välja rätt e-handelsplattform där du får fler råd om integrationsstrategi och teknikval.
Utvärdera användarupplevelse och självbetjäningsmöjligheter
En modern e-handelsplattform b2b måste erbjuda enkel och intuitiv användarupplevelse, både för inköpare och säljare. Självbetjäningsportaler, personaliserade kataloger och tydliga orderflöden gör att kunderna kan sköta sina köp smidigt online. Statistik visar att 70% av B2B-kunder föredrar självbetjäning, vilket ökar kraven på användarvänlighet.
Granska pris- och affärsmodeller
Olika företag har olika behov när det gäller prisstruktur. Vissa föredrar abonnemang, andra licens eller skräddarsydda lösningar. När du väljer e-handelsplattform b2b är det viktigt att analysera vilka modeller som bäst matchar företagets budget och tillväxtambitioner. Jämför totalkostnad, flexibilitet och vilka funktioner som ingår i respektive paket.
Säkerhet, dataskydd och regelefterlevnad
Dataskydd och säkerhet är avgörande faktorer när du väljer e-handelsplattform b2b. Plattformen måste uppfylla GDPR och erbjuda robust skydd för känslig företagsdata. Undersök vilka säkerhetsfunktioner som ingår, till exempel kryptering, tvåfaktorsautentisering och loggning av användaraktiviteter. Välj en leverantör med dokumenterad erfarenhet av att hantera affärskritisk information.
Framtidssäkring och skalbarhet
Se till att plattformen du väljer kan växa med verksamheten. Framtidssäkring innebär stöd för nya marknader, fler användare och ökade ordervolymer. Ställ frågor om hur enkelt det är att lägga till nya funktioner, språk och integrationer. En flexibel plattform gör det möjligt att anpassa sig till förändrade behov och marknadstrender.
Support och lokal expertis
Tillgång till snabb och kunnig support på svenska är ovärderligt. Lokal expertis bidrar till smidigare projekt och bättre anpassning till nationella krav. Flera byråer, som Wallmander Co, erbjuder lokal rådgivning och skräddarsydd implementation av B2B-lösningar. Prioritera leverantörer som kan ge stöd genom hela resan, från strategi till drift.
Framtidstrender för B2B e-handel och plattformar
B2B e-handel står inför en spännande framtid. Teknikutvecklingen accelererar och företag som vill ligga i framkant måste förstå de avgörande trenderna för e-handelsplattform b2b. Nedan belyser vi sex områden som formar B2B-marknaden inför 2025.
AI och automatisering i B2B e-handel
AI förändrar snabbt hur företag arbetar med personalisering, produktrekommendationer och automatiserade orderflöden. Med en modern e-handelsplattform b2b kan du använda AI för att analysera kunddata, förutse behov och effektivisera allt från lager till fakturering.
Automatisering av processer minskar manuella fel och frigör tid för värdeskapande uppgifter. Fler plattformar erbjuder nu inbyggda AI-drivna funktioner som chattbotar och automatiska prisjusteringar, vilket gör att företag kan agera snabbare på marknadsförändringar.
Ökad fokus på kundupplevelse och självbetjäning
B2B-kunder förväntar sig idag samma smidiga upplevelse som privatkunder. Självbetjäningsportaler, personaliserade kataloger och snabb orderläggning är numera standard i en konkurrenskraftig e-handelsplattform b2b.
Statistik visar att 85% av B2B-företag planerar att prioritera kundupplevelse 2025. Moderna plattformar gör det möjligt att skräddarsy varje steg i kundresan och skapa långsiktiga relationer.
Omnikanal och integration av försäljningskanaler
Gränsen mellan digital och fysisk försäljning suddas ut. Framgångsrika företag samordnar sina kanaler för att erbjuda en sömlös kundresa, oavsett om ordern läggs online, via mobil eller i butik.
En e-handelsplattform b2b med starkt omnikanalstöd integrerar allt från lager till kunddata. Detta ger full kontroll och ökad flexibilitet. Många företag hämtar inspiration från Globala e-handelstrender 2025 för att ligga steget före.
Exempel på omnikanal-funktioner:
- Synkroniserade lagersaldon
- Gemensam kundprofil över kanaler
- Centraliserad orderhantering
Hållbarhet och transparens som konkurrensfaktor
Kunder ställer allt högre krav på hållbarhet och öppenhet i leveranskedjan. En e-handelsplattform b2b behöver därför stödja spårbarhet, rapportering och automatiserad dokumentation för att möta dessa krav.
Plattformar som möjliggör insyn i produkters ursprung och miljöpåverkan stärker varumärkets trovärdighet och gör det enklare att uppfylla nya regelverk.
Globalisering och lokal anpassning
Tillväxt på nya marknader kräver stöd för olika språk, valutor och lagkrav. En flexibel e-handelsplattform b2b gör det möjligt att snabbt anpassa erbjudandet efter lokala behov.
Företag som expanderar internationellt vinner på att välja plattformar med inbyggda verktyg för multinationell handel och lokal betalningshantering.
Säkerhetshot och ökade regulatoriska krav
Cyberhot och nya regler kring dataskydd skärper kraven på e-handelsplattform b2b. GDPR-efterlevnad, krypterad dataöverföring och avancerad åtkomstkontroll är centrala funktioner.
Plattformar som investerar i säkerhet minimerar risken för dataintrång och stärker kundernas förtroende. Att hålla sig uppdaterad om regelutvecklingen blir avgörande för långsiktig framgång.
Nu när du har fått en tydlig överblick över de smartaste B2B-plattformarna för 2025 och vilka faktorer som faktiskt gör skillnad för din tillväxt, kanske du undrar vilket nästa steg är för just ditt företag. Känns det klurigt att jämföra integrationer, självbetjäning och framtidssäkring i praktiken? Vi hjälper dig gärna att reda ut alternativen och hitta en lösning som matchar dina mål och behov. Tveka inte att kontakta oss – låt oss bolla idéer och ta din B2B-handel in i framtiden tillsammans!
